NNosho · accès sécurisé
Proposition NSH-SE-2026-04

Authentification requise.

Ce document est strictement confidentiel et destiné uniquement à Pascal JONIN, Président de Sante et Associes. Saisissez le code à 6 chiffres reçu par SMS au ••• • 98 le 23 avril 2026.

PJ
Pascal JONIN
pascal.jonin@so-clinic.fr
 
Connexion chiffrée · expire après 30 jours
i
Brouillon partagé éditable. Cliquez sur n'importe quel champ pour le modifier directement — les changements sont sauvegardés automatiquement et visibles par toute l'équipe. Astuce : ⌘ + Z pour annuler localement.
onboarding / le-perreux-94170
révision 1 Tout est enregistré Voir l'activation
Configuration n° 0142 · 4 mai 2026

Bienvenue,
Dr Sophie Martin.

Votre standard téléphonique IA pour So Clinic Le Perreux est prêt. Notre intelligence a parcouru Doctolib, la BAN, Pappers, l'INSEE et 43 autres sources publiques pour pré-remplir l'intégralité de votre configuration. Vérifiez, ajustez si besoin, puis activez en un clic.

Pré-rempli par Nosho AI Compilé en 2.3s Confiance moyenne 94% 0 saisie manuelle requise
votre numéro entrant attribué
+33 1 84 60 47 92

Numéro DID Île-de-France réservé pour So Clinic Le Perreux. Routage instantané vers l'agent vocal Nosho dès l'activation. Vous conservez votre numéro historique : un transfert d'appel suffit.

cliquez sur n'importe quel champ pour le modifier
I
L'entité juridique

L'organisation, en règle.

Identité légale extraite de Pappers et de l'INSEE. Vous restez l'unique signataire — Nosho ne facture qu'à votre entité.

Raison sociale IA
So Clinic Le Perreux SARL
source · Pappers (RCS Créteil)
SIRET IA
891 234 567 00012
source · INSEE Sirene
Code APE
8623Z — Pratique dentaire
Forme juridique
SARL au capital de 10 000 €
Email de facturation
pascal.jonin@so-clinic.fr
Téléphone administratif
01 43 24 86 21
Adresse de facturation IA
18 Avenue du Général de Gaulle, 94170 Le Perreux-sur-Marne, France
géocodé via Base Adresse Nationale · 48,8418 N · 2,5046 E
Remarque / note interne facultatif
II
Le cabinet

Le lieu, les heures, les accès.

L'agent connaîtra par cœur votre adresse, vos horaires d'ouverture, le parking, les modes de paiement et tout ce qu'un patient peut demander avant son rendez-vous.

Lundi
09:00 — 12:30 · 14:00 — 19:00
Mardi
09:00 — 12:30 · 14:00 — 19:00
Mercredi
08:00 — 20:00 (continu)
Jeudi
09:00 — 12:30 · 14:00 — 19:00
Vendredi
09:00 — 12:30 · 14:00 — 19:00
Samedi
09:00 — 13:00
Dimanche
fermé
Accès IA
RER A et E — station « Nogent-Le Perreux » à 4 min à pied. Bus 113, 114, 116. Vélib' station 24009 devant le cabinet.
Stationnement
Parking public Belvédère (200 m, 1 €/h), zone bleue gratuite 1 h en semaine.
Moyens de paiement acceptés
CB · sans-contact · espèces · chèque · tiers-payant CPAM & mutuelle
Documents demandés
Carte vitale, pièce d'identité, attestation mutuelle si tiers-payant
III
L'équipe

Cinq praticiens, cinq voix bien identifiées.

Chaque profil a été extrait de Doctolib et croisé avec l'Annuaire Santé. L'agent saura router vers la bonne personne selon le motif d'appel.

SM

Dr Sophie Martin

Chirurgien-dentiste · Implantologie
gérante implants parodontie doctolib actif
JL

Dr Julien Lefèvre

Chirurgien-dentiste · Endodontie
dévitalisations soins conservateurs doctolib actif
CD

Dr Camille Durand

Orthodontiste
enfant + adulte aligneurs doctolib actif
AB

Dr Antoine Bernard

Pédodontiste
enfants adolescents doctolib actif
IK

Dr Inès Khelil

Chirurgien-dentiste · Esthétique
facettes blanchiment doctolib actif
IV
Les prestations

Une grille tarifaire, annoncée juste.

Tarifs pré-remplis depuis l'avenant conventionnel et la grille publique du cabinet. L'agent saura les énoncer, distinguer les actes remboursés et orienter vers un devis quand c'est nécessaire.

Consultation simplepremière visite, examen, conseil
remboursé Sécu
30 €
Consultation enfant (− 18 ans)gratuité M'T dents (3,6,9,12,15,18 ans)
100% remboursé
0 — 30 €
Détartrage complet2 séances si tartre épais
remboursé Sécu
60 €
Soin de carie (1 face)composite, anesthésie incluse
remboursé Sécu
80 €
Dévitalisationtraitement endodontique 1-2 racines
remboursé Sécu
120 — 220 €
Couronne céramiquepanier 100% santé disponible
devis
600 €
Implant dentaire (pose)+ pilier 600 € + couronne 600 € = 2 400 € total
devis
1 200 €
Blanchiment au fauteuil1 séance, gouttière incluse
non remboursé
450 €
Orthodontie adultealigneurs Invisalign — devis personnalisé
devis sur consult.
à partir de 2 800 €
Urgence dentairecréneau du jour, samedi inclus
remboursé Sécu
46 €
V
Le triage

Sept règles, pour ne jamais paniquer.

Les motifs les plus fréquents sont reconnus par mots-clés. Notre IA suit votre protocole et oriente vers le bon créneau, le bon praticien ou les urgences hospitalières.

● urgence immédiate

Traumatisme dentaire

Orientation immédiate vers les urgences hospitalières (Hôpital Henri-Mondor) et créneau de suivi sous 24 h.
mots-clés · choc, dent cassée, expulsée, accident
● urgence J+1

Rage de dent

RDV urgence le jour même ou J+1 max, avec le praticien de garde du jour.
mots-clés · mal, douleur intense, ne dort pas, lancinant
● urgence J+1

Abcès dentaire

RDV en urgence, conseil antalgique en attendant. Si fièvre, orienter vers urgences.
mots-clés · gonflement, joue gonflée, pus, fièvre
● standard

Saignement post-extraction

Conseil compresse + rappel à 30 min. Si persistant après 1 h, créneau urgence.
mots-clés · saigne, opération hier, extraction
● standard

Sensibilité dentaire

Consultation classique avec Dr Martin ou Dr Lefèvre sous 7 jours.
mots-clés · froid, chaud, sensible, gêne
● routine

Visite de contrôle / détartrage

Créneau standard sous 4 à 6 semaines avec le praticien habituel du patient.
mots-clés · contrôle, détartrage, annuel, routine
● devis

Devis ortho ou implant

Consultation devis avec Dr Durand (ortho) ou Dr Martin (implant), 45 min, gratuite.
mots-clés · prix, devis, implant, aligneurs, Invisalign
VI
L'arbre de décision

Un patient appelle. Voici ce que fait l'agent.

Routage automatique vers le bon praticien, selon le motif et la disponibilité du jour. Vous gardez la main : tout est éditable depuis votre console Nosho.

↳ appel entrant · décrochage IA < 1 sec
Urgence dentaire
→ Praticien de garde du jour · créneau urgence · suivi SMS automatique
Consultation pour enfant
→ Dr Antoine Bernard (pédodontiste) · sinon Dr Camille Durand
Orthodontie / aligneurs
→ Dr Camille Durand · consultation devis 45 min · gratuite
Implant ou parodontie
→ Dr Sophie Martin · consultation devis · prise d'empreintes possible le jour même
Dévitalisation / endodontie
→ Dr Julien Lefèvre · prise en charge sous anesthésie
Esthétique (facettes, blanchiment)
→ Dr Inès Khelil · consultation 30 min
Motif non identifié
→ Transfert au secrétariat ou rappel SMS programmé sous 2 h ouvrées
VII
Les appels sortants · anti-lapins

Avant chaque RDV, l'agent rappelle vos patients.

L'IA confirme, recadre, ou libère le créneau si le patient ne peut plus venir — pour réduire les rendez-vous non honorés. Trois étapes successives, 0,25 € HT par confirmation traitée.

①

Appel vocal

configurez le calendrier de rappel
L'agent IA appelle le patient en direct pour obtenir une confirmation, une annulation ou des précisions.
cliquer pour configurer le planning
Planning des rappels vocaux
Pour chaque jour ouvré, choisissez les jours futurs pour lesquels l'agent rappelle les patients.
②

Message vocal

si le patient ne décroche pas
Si le patient ne décroche pas, l'agent laisse un message personnalisé invitant à rappeler pour confirmer.
cliquer pour éditer le message
Message déposé sur la boîte vocale
L'agent prononce ce message si le patient ne décroche pas. Personnalisez selon le ton du cabinet.
③

SMS interactif

en l'absence de réponse vocale
En l'absence de réponse, un dernier SMS conversationnel vient sécuriser le créneau.
cliquer pour configurer le SMS
SMS de relance
Limite recommandée : 160 caractères pour éviter le SMS multi-segment.
WhatsApp bientôt disponible
A · après un « oui »

Le mot de la fin ajouté à chaque confirmation

Choisissez les rappels que l'agent doit ajouter après un « oui » du patient. Cumulables — chaque ligne devient un rappel auto.

● niv 1 · documents

Documents à apporter

« Pensez s'il vous plaît à amener votre ordonnance et vos radios précédentes. »
● niv 2 · préparation

Préparation au soin

« Rappel : pour cet examen, vous devez impérativement venir à jeun. »
● niv 3 · horaire

Ponctualité

« Merci de vous présenter 5 à 10 minutes avant votre RDV. »
● niv 5 · accès

Accès au cabinet

« Le code de la porte est [Code]. Le cabinet se situe au 2ème étage. »
● niv 7 · administratif

Documents administratifs

« N'oubliez pas votre Carte Vitale et votre attestation de mutuelle. »
● niv 8 · personnalisé

Message sur-mesure

(à rédiger ici — l'agent l'énoncera tel quel après chaque confirmation)
B · après un « non »

Le protocole d'annulation à déclencher

Quand le patient ne peut plus venir, choisissez comment l'agent doit gérer l'annulation.

recommandée

Option A · Annulation automatique

nécessite intégration Doctolib active
L'agent IA annule instantanément le créneau sur Doctolib et libère la place pour la liste d'attente. « Merci, nous avons bien pris en compte l'annulation et libérons votre créneau. »
sans intégration

Option B · Incitation patient

vérification manuelle côté équipe
Le patient est invité à effectuer sa propre démarche. « Bonjour. Merci de penser à bien annuler votre créneau sur Doctolib. » L'équipe vérifie ensuite que cela a été fait.
C · sans réponse vocale

Le SMS de la dernière chance

Le ton de la relance SMS finale, à choisir en fonction de votre culture cabinet.

● niv 0 · bienveillant

Bienveillant

« Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir demain. »
● niv 2 · pédagogique

Pédagogique

« En cas d'imprévu, merci de nous prévenir. Ce créneau est précieux pour un autre patient. »
● niv 3 · ferme & dissuasif

Ferme & dissuasif

« Sans confirmation de votre part, ce créneau pourra être attribué à un autre patient. »
● niv 5 · contractuel

Contractuel

« Attention, une absence non prévenue pourrait décaler l'ensemble de votre traitement. »
● niv 6 · sortie de patient

Sortie de patient

« Si aucune réponse n'est obtenue après ce SMS sous 24 h, le RDV est libéré. »
VIII
L'activation

Tout est prêt. Un seul clic.

Validation par signature électronique. Mise en service garantie sous 24 h. Pas d'engagement de durée — vous payez uniquement les appels qualifiés.

Activez votre standard So Clinic Le Perreux.

Notre IA décroche, qualifie, route et prend les rendez-vous — 24 h / 24, 7 j / 7. Vous récupérez vos soirées, vos samedis, et tous les patients que vous perdiez à la sonnerie.

Planifier un appel
Numéro entrant
+33 1 84 60 47 92
Tarif par appel qualifié
2,80 € HT
Engagement
aucun
Mise en service
≤ 24 h
Estimation premier mois
≈ 1 060 € HT
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